エステナードソニックROSEの定期購入の解約方法・電話番号は?

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化粧品でもなんでもそうだと思いますが、使用してみてお肌に合わない、肌が荒れる、効果がないなどいろんなことがあると思います。エステナードソニックROSEはリフトアップ、しみ・しわ・くすみ・毛穴を目立たせなくするのに人気ですが、使用してみてどうしても肌に合わない方もいると思います。ここではそんなときの解約方法、定期購入のときの解約方法、解約するときに使用する電話番号について説明していきます。

 

 

エステナードソニックROSEの定期購入の解約方法・電話番号

コールセンター

カスタマーサポート

連絡先(電話番号)

ナビダイヤル:0570-550-018(通話料お客様負担)
受付時間:10:00-20:00(年末年始、日・祝休日除く)

メールアドレス

E-mail:info@kenkoucorp.com
返送先住所

〒350-1155
埼玉県川越市下赤坂1822-1 SBSロジコム川越物流センター4F
健康コーポレーション(株) 返品係

返金条件

・初回お届けした商品(おひとり様1回)
・商品到着日から30日以内に、必ず事前に上記カスタマーサポートまで電話かメールすること
・連絡後、返品期限内に専用窓口まで使用中商品及び空き容器を含む全品を返送

返送時の送料

顧客負担

 

エステナードソニックROSEの定期購入でも解約はできる?

エステナードソニックROSEは初回980円から始められますが、12か月間は毎月専用ジェルを購入し続けなければいけません。つまり12カ月の縛りがあるわけですが、そんな定期購入コースでも解約はできるのでしょうか?定期購入コースでも購入から30日以内であれば解約できます(初回購入に限ります)。しかも、全額返金保証付きです。

 

解約時の電話番号は?

解約は電話でもメールでもできます。電話番号は【ナビダイヤル:0570-550-018】と残念ながらフリーダイヤルでなくて顧客負担となっています。また、メールの場合解約の申し込み自体はやりやすいですが、それに対する返信が迷惑メールフォルダに入っていたり、そもそもメールが届いているかも不安になります。ですので、電話が確実でおすすめです。

 

全額返金保証を受けるための条件は?

定期購入コースでも初回購入時から30日以内であれば全額返金保証は受けられます。ただし、使用済みのジェルの容器などは返送しないといけません。間違って捨てないように気をつけてください。送料・電話代など負担しないといけない部分もありますが、何万円も損をするリスクに比べるとずいぶんハードルが低いですね。

 

 

 

エステナードソニックROSEの解約方法まとめ

エステナードソニックROSEは定期購入コースでも購入時から30日以内であれば解約ができます。そして、通常購入でも定期購入コースでも初回購入時から30日以内であれば全額返金保証が受けられます。お肌に合わない、効果があるかどうかを30日以内に判断して悪ければ返品して返金してもらえばいいですし、良ければ使い続ければいいと思います。

 

 

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